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                                                  長春市工商行政管理局發布春節期間消費提示

                                                  2019年01月23日 13:44    信息來源:http://www.cqn.com.cn/ms/content/2019-01/22/content_6709995.htm

                                                  新春佳節將至,為保證廣大消費者度過一個安全、健康、舒心的節日,長春市工商行政管理局特別提示廣大消費者在消費過程中要注意以下事項:

                                                  選擇信譽度高的消費場所進行消費。消費者在購買商品或者接受服務時,要選擇證照齊全、有經營資格、信譽度高的正規場所。目前,長春市開展了“放心消費在長春”創建活動,涌現出了一批“放心消費示范單位”和“放心消費參創單位”,這些單位都有“放心消費示范單位”或“放心消費參創單位”牌匾,在同行業和領域中具有較高的信譽度,希望廣大消費者多選擇這些營業場所進行消費。

                                                  在購物時要認真查驗商品包裝和標識。消費者在購買商品時應查驗商品檢驗合格證明,中文標明的產品名稱、生產廠名和廠址是否齊全。對限期使用的商品,要特別注意查看生產日期和安全使用期。對使用不當容易造成商品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的商品,要注意查看中文警示標志或說明等信息是否詳細。

                                                  掃碼支付注意信息安全。通過第三方支付平臺進行支付時,要防范不法分子盜取個人賬戶等信息。對通過朋友圈、微博、微店或視頻營銷等新型媒介開展商品銷售的活動要慎重,確需購買,建議選擇“貨到付款”。對于自己不熟悉的網站,不要輕易輸入銀行賬號密碼,不要輕易點擊賣家通過短信、QQ、Email等方式提供的交易鏈接或圖片。

                                                  警惕專門針對老年人的所謂“感恩答謝會”。一些無良商家往往以“感恩答謝”“回饋老客戶”等名義,通過頻繁組織老年人參加免費的招待會、懇談會、健康講座、專家義診、免費旅游、贈送禮品等會銷活動,誘騙老年消費者購買質次價高甚至“三無”保健品,在騙取老人錢款后,不見蹤跡。正所謂“天下沒有免費的午餐”,在此提醒廣大消費者,尤其是老年消費者,務必遠離此類“感恩答謝會”,避免上當受騙。

                                                  理性辦理預付卡。消費者在辦理預付卡前,要詳細閱讀辦卡說明,了解消費價格和具體服務內容及期限,與經營者簽訂并保留好書面購卡協議,謹防購卡陷阱。

                                                  索要、保存消費憑證。消費者在購物和接受服務時,一定要索要并保管好發票、收據、保修單、信譽卡等購物憑證或者服務單據,要求經營者在購物憑證上詳細寫明商品或服務消費項目、數量、價格等主要內容。

                                                  消費者遇有消費糾紛時,要主動向商家提出合理訴求,和解不成可撥打工商部門12315投訴舉報電話或向其他有關部門進行投訴。

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